Pravo na povrat
Napomena o pravu na povrat
1. Povrat, povrat novca & zamjena
Zbog higijenskih propisa povrat, zamjena ili povrat novca za proizvode kupljene kod Misk Amour nažalost nisu mogući. Svi naši proizvodi su parfemi, koji se ne mogu vratiti nakon otvaranja ili upotrebe.
Molimo te da pažljivo provjeriš svoju narudžbu prije nego što završiš kupovinu. Ako imaš pitanja o nekom proizvodu, slobodno nas kontaktiraj prije naručivanja.
Važna napomena: Iz ovog pravila su izuzeti samo neispravni ili oštećeni artikli. U tom slučaju nas odmah kontaktiraj, kako bismo razjasnili situaciju i po potrebi ponudili zamjenu ili povrat novca.
2. Izgubljeni paketi u transportu / izgubljeni ili ukradeni paketi
Narudžbom kod Misk Amour prihvataš naše navedene rokove dostave. Većina narudžbi se dostavlja u navedenom vremenskom okviru. U izuzetnim slučajevima, kao npr. zbog carinske kontrole, može doći do zakašnjenja.
Važna napomena: Nakon što je narudžba poslana, otkazivanje više nije moguće.
Misk Amour ne preuzima odgovornost za izgubljene ili ukradene pakete koji su dostavljeni na adresu koju je naveo kupac. Na upit ćemo ti dostaviti potvrdu o dostavi, datum dostave, informacije o praćenju pošiljke, kao i informacije o dostavljaču.